Hizmet Sözleşmesi

İşbu sözleşme, Zalem Bilişim (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) ile web sitesi üzerinden hizmet alan kullanıcı (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Sitemizden hizmet alarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Kapsamı

Zalem Bilişim, teknoloji ürünlerinin satışı, satış sonrası teknik destek ve danışmanlık hizmetleri sunar. "Kalite Tesadüf Değildir" mottomuz gereği, sunulan tüm hizmetlerin orijinal ve yüksek standartlarda olması taahhüt edilir.

2. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

• Alıcı, kayıt formunda verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder.
• Satıcı, sipariş edilen ürünlerin Gerçek Garanti şartları altında ve belirtilen sürelerde teslim edilmesinden sorumludur.
• Hizmetin ifası sırasında oluşabilecek teknik aksaklıklardan dolayı Alıcı mağdur edilmeyecek, gerekli telafi süreçleri hızlıca işletilecektir.

3. Ödeme ve Teslimat Koşulları

Web sitemiz üzerinden yapılan tüm ödemeler güvenli altyapılar ile korunmaktadır. Ürün teslimatları, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla Alıcı'nın belirttiği adrese yapılacaktır. Stok durumuna bağlı olarak teslimat süreleri değişiklik gösterebilir; ancak bu durum Alıcı'ya şeffaf bir şekilde iletilir.

4. Sözleşmenin Feshi

Zalem Bilişim, kötü niyetli kullanım veya hatalı veri girişi tespit edilen durumlarda tek taraflı olarak hizmeti durdurma veya sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.